元器件分銷的江湖，雖然藏龍臥虎，但也暗礁縱橫。根據某知名元器件行�B2B網站的數據，平均每個月新增的元器件貿易商有上百家之多，然而每個月停業退出的商家也都上百，可見行業競爭之激烈，以及企業經營之不易� 同樣在我們電子Fun群里。在成立后的20多月里，增加了差不多20多個新晉的創業者。在FUN群，我們幾百個同行的老板和管理者們交流著企業成長發展中的經驗和教訓，有分享，有碰撞，可謂見仁見智。本人雖然才疏學淺，但浸淫Fun群近兩年，跟大家學習到了很多，就動了念頭，想把這些行業精英們的論道簡單匯總一下，以饗更多的同行朋友們� 根據大家的分享交流以及我們公司的成長經歷，總結出咱們中小微電子貿易分銷商壯大發展的“過五關”成長軌跡� 第一關：資源� 當我們新創業的時候我們會需要創業資源，譬如客戶資源，供應商渠道資源，資金資源等，同時這也是我們很多小微貿易商的創業者的創業沖動來源� 也許是因為我們手頭有幾個大客戶老客戶，也許是我們有某些品牌或者系列的特價或貨源渠道，也許是我們擁有特別多的資金可以買貨囤貨，也許是因為我們碰巧獲得了某個旺鋪門市，我們相信自己通過自己的創業可以改善自己的收入，簡單說賺到更多的錢，當然一部分創業者相信這是自己未來商業帝國的開始� 如果沒有客戶、渠道、資金、經驗等這些資源中的其中一個，那么創業之路是很難開啟的，幾乎還沒有遇到過沒有這些資源而成功的創業者，因為這樣近乎于自殺� 僅僅依靠著我們創業者個人所擁有的資源，雖然可以迅速的增加個人財富，但隨著企業的發展，很快就會面臨著一個新的挑戰，那就是增加人手，擴大團隊� 第二關：團隊� 隨著企業的成長，我們發現自己越來越忙；這就需要著手招聘更多的人手，根據我們大多數Fun群友的吐槽，人才招聘是我們中小企業最最頭疼的事情，甚至超過了資金問題。在解決團隊人才方面，可謂是八仙過海，各顯神通。有的創業者想著從別的公司挖人，有的想著拉自己以前的老同事，有的想著拉攏更多的親戚朋友加盟，有的通過社會招聘來實現人才的集聚� 有了更多的人員之后我們創業者還要接著育人、用人、留人等等，對于我們小企業而言，我們的目標永遠是投入最小化，收益最大化。然而現實總是跟我們開玩笑，當我們企業還是很小的時候，員工對于企業的認可和投入度相對不是很高，總是讓我們創業者感慨“我本將心照明月，奈何明月照溝渠”，從感情和金錢各方面的投入也讓我們壓力山大� 現實也是如此，根據某知名行業分析機構分析師的調查結果，目前中�電子元器�貿易分銷商中超過20人的規模的不到市場商家總數的5%，甚至少�500家。當然隨著企業的繼續增長，人才與團隊的問題會長期存在，這是一項系統工程。同時隨著團隊的繼續擴大，對公司管理水平的要求也是與日俱增，成為企業蛻變升華的主要壓力所在� 第三關：管理質量� “從管理中要效益”是我們經常聽到的一句話。隨著人員的增多，原有的粗放式管理，將造成人均效率和效益的逐漸下降，同時由于客戶越來越多，要求的價格越來越低；而且員工成長了，就需要越來越高的薪水報酬去匹配；加上公司有名氣了，客戶對我們的要求和期望也在不斷的增加；可以說，成長是快樂的，也是讓人煩惱的，企業永遠是一個矛盾的綜合體，但我們要想繼續前進，就必須要過“管理質量關”，進而實現“從管理中出效益”� 這時候很多創業者開始忙著報各種培訓班、總裁班、MBA/EMBA去學習，通過學習更多的科學管理的知識和方法來武裝自己，進而在企業內部實踐自己的所學� 還有一些創業者開始引進更多的國際標準的質量管理體系來建立一套以客戶需求為導向的業務流程和管理系統，持續改進后，視乎企業情況變得越來越好了。當然也有例外，一些朋友告訴我說，花了很多錢，學習了諸多管理知識，反而迷失了自己，最后還是繞回到了自己最熟悉的管理模式，這也說明，學習管理和教授管理，需要般配協調，否則容易東施效顰。回到良性軌道后，這時候我們會發現實際上企業的資金效率在下降，就想著如何更好的降低企業未來繼續成長的風險，不知不覺中，企業就站在了財務和法律的十字關口� 第四關：財務法律� 當我們創業的時候，我們幾乎是不懂得看所謂的財務三大報表；但隨著我們企業持續發展，越來越多的財務相關的事情需要創業者去關注，比如固定資產，流動資產� 銷售成本、現金收益，以及更多的財務指標和比例等財務知識，這時候我們就需要專業的財務人士的幫助，企業應當招聘有資歷的財務經理或者財務總監來我們打理公司財富管理，繼續實現我們創業時候的目標，實現企業的持續盈利� 同樣當我們持續擴大的時候，我們會面臨著更多數量和不同類型的客戶以及供應商，各種更加復雜的商業環境，這時候我們就需要法律專業人士的幫助，企業可以通過外聘法律顧問或者聘請專職律師，幫助我們建立一套更好的規避風險實現自我保護的合同文檔體系，從而防范和解決一些商業糾紛� 第五關：企業文化� 到達第五關，就要祝賀我們的創業者們，因為情況變得越來越好，我們的企業已經越來越強大了� 隨著企業規模的成長，管理者逐漸脫離一線的工作，和員工的距離逐漸拉大，溝通也沒有以前頻繁了。而我們的員工來自五湖四海，不同的家庭、教育和社會成長背景，如何高效的形成企業凝聚力，同時讓我們的員工像曾經的我們那樣去關心我們的客戶，去服務好我們的客戶；如何讓我們的員工更好的理解公司的發展策略和持續改進的措施等等，這個時候我們就必須要建立起適合團隊的企業文化� 企業文化是一個企業的靈魂，是一個企業精神和價值觀的終極體現。健康的企業文化更加包含著企業對于股東、員工和各種利益相關者以及整個社會的責任。同時還包含著管理者與員工的共贏系統工程，讓關愛與分享傳承不朽！以上五關，在中小微創業者成長壯大中，都是需要克服和重新構架的關鍵環節；每一關的忽略和處理不當，都可能讓我們從頭再來。創業不易，且行且珍惜！
作者系安芯商城CEO吳波 （安芯商城：www.360ic.com�
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