�(gè)性化消費(fèi)�(shí)代,中國彩電企業(yè)市場都在訴求高端品質(zhì)及�(gè)性化品牌�(zhàn)略路線,高端品牌制勝之道精髓在于臻品支撐,而臻品支撐精髓又在于用戶體驗(yàn)。提前洞察用戶所想所愿,再結(jié)合后期的高端技�(shù)�(chuàng)新,裨補(bǔ)闕漏,已成為�(lǐng)先彩企引�(fā)品質(zhì)消費(fèi)嬗變的重要策略�
瞄準(zhǔn)高端市場 TCL�(gè)性出�
�(dāng)前,中國正�(jìn)入大�(guī)模的消費(fèi)升級階段,無論是不斷成長的中�(chǎn)群體,還是新生代消費(fèi)者越來越看重精致的品�(zhì)生活,尋求與自己契合的品位與格調(diào),購買的高端�(chǎn)品也更多體現(xiàn)在自我價(jià)值肯定上�
這一背景下,越來越多的中國家電企�(yè)開始�(jìn)入高端市場�(jìn)行戰(zhàn)略布局,發(fā)布高端系列產(chǎn)品、推出高端子品牌等成為多家家電企�(yè)的選擇。海爾旗�“卡薩�”品牌,是中國家電企業(yè)在培育高端子品牌最成功的范本,更是海爾重要的營收利潤來源�
相較其他家電品類,中國彩電企�(yè)搶灘高端市場,仍多以�(fā)布高端新品的傳統(tǒng)方式挑動(dòng)中產(chǎn)消費(fèi)神經(jīng)。今�7�31日,�(chuàng)維發(fā)布了三款OLED電視新品,并推出變色龍AI�(dú)立畫�(zhì)芯片、三維全景聲以及全時(shí)AI三大技�(shù),意圖通過彩電技�(shù)革命,�(jìn)一步搶�OLED高端彩電市場;無�(dú)有偶�8�16日,高端大佬索尼于中國市場推出畫�?系列旗艦電視新品——A9F OLED電視與Z9F液晶電視,旨在打造高端旗艦級視聽影音體驗(yàn)……眾品牌在近期集中�(fā)布高端新品,都在積極搶灘高端彩電市場�
與前兩者有所不同,TCL電視雖也�8�16日發(fā)布了高端新品,但其并非單純的高端電視�(jī),而是帶有智能音箱的Living Window浮窗全場景TV,被定義�“新物�”。更重要的是,TCL還升級XESS 為高端子品牌,浮窗全場景TV是XESS品牌升級后的首款系列�(chǎn)品�
2016年,TCL根據(jù)�(yè)�(wù)�(zhuǎn)型及國際化市場競爭力布局的需要,推出了XESS高端副品牌。�(jìn)�2018年,隨著集團(tuán)�(zhàn)略轉(zhuǎn)型、TCL品牌�(zhàn)略革新以及消�(fèi)者需求迭代,TCL正式宣布XESS升級成為高端子品牌�
TCL集團(tuán)品牌管理中心總經(jīng)理張曉光對此表示,消�(fèi)升級和消�(fèi)需求迭代正在推�(jìn),中�(chǎn)、新中產(chǎn)這些詞的提及率越來越高,大家從原來基本消�(fèi)的生活必需品,向更高層次�(jìn)行轉(zhuǎn)化,這過程中一定會(huì)帶來很多需求。TCL�(fā)�(xiàn)了這�(gè)新機(jī)遇,把品牌�(jìn)行新�(zhuǎn)化,也是完善目前TCL品牌體系、品�矩陣、品牌組合的一�(gè)重要舉措,更是把整�(gè)高端�(chǎn)品系列向高端需求人群�(jìn)行價(jià)值匹配的過程�
洞察中產(chǎn)消費(fèi) 孵化“新物�”
高端品牌之道不僅在于差異化高端產(chǎn)品的迭代,更在于洞察中產(chǎn)消費(fèi)的需求。根�(jù)對中國電視市場的�(diào)查,TCL集團(tuán)高級副總裁、TCL電子CEO王成總結(jié)了目前彩電發(fā)展的幾大�(xiàn)狀�
首先,在家庭中電視正在被用戶逐步冷落,中�(chǎn)對電視消�(fèi)�(dòng)力不足。現(xiàn)今大量的移動(dòng)終端和各種各樣的APP在不斷搶占用戶的碎片化時(shí)間,用戶觸發(fā)看電視的過程比較�(fù)雜,而且電視�(nèi)容依舊以長視頻為主,所以其使用場景也十分單一,這就�(dǎo)致了客廳的電視機(jī)被用戶逐步冷落�
其次,當(dāng)下工作生活壓力加大,家庭用戶沒有那么多的�(shí)間放在親情的交流上,家庭成員的情感溝通越來越少,親子陪伴�(shí)間更是少之又少。但同時(shí),用戶又希望孩子能夠獲得更多的藝�(shù)教育、藝�(shù)熏陶的機(jī)�(huì)。電視機(jī)回歸本質(zhì),充�(dāng)家庭親情維系、兒童藝�(shù)教育橋梁的訴求越來越�(qiáng)烈�
同時(shí),很多中�(chǎn)家庭中擁有各種各樣的電器�(shè)備,但基本上都屬于單一狀�(tài),設(shè)備之間沒有實(shí)�(xiàn)有效的連接。例如用手機(jī)與家里的電視做一�(gè)連接,過程非常繁瑣,更別提電視跟其他�(shè)備�(jìn)行連接了。家庭互�(lián)�(wǎng)、智能家居真正要在每一�(gè)家庭落地,任重道�(yuǎn),因?yàn)樾枰业揭粋�(gè)真正有效的,每�(gè)家庭成員都能夠使用的智慧家庭入口�
最后,�(xiàn)�(shí)中,很多家庭電視裝修存在許多痛點(diǎn)。電視機(jī)在客廳中占據(jù)最主要位置,房屋裝修風(fēng)格往往囿于電視墻如何設(shè)�(jì),因?yàn)樗砹思彝ビ脩舻钠肺丁R酝脩粞b修要在墻上鑿�(gè)洞,將電視放�(jìn)去,或者用戶付諸高昂代�(jià)鋪滿大理石,但其�(shí)毫無美感,甚至在家庭升級換新更大電視之時(shí),可能還需要重新裝修等等�#p#分頁�(biāo)�#e#
綜上來看,在移動(dòng)互聯(lián)�(wǎng)越來越發(fā)�(dá)的環(huán)境下,有沒有一種解決方案能夠解決當(dāng)下電視被冷落、家庭成員的互聯(lián)、家庭電器設(shè)備間的互�(lián)及家裝電視墻裝修等痛�(diǎn),TCL電視帶來了家居美�(xué)革命性解決方�——浮窗全場景TV /Living Window。王成坦承,洞察用戶使用場景,�(jìn)而運(yùn)用新的高端技�(shù),把技�(shù)與用戶需求結(jié)合在一起,便是TCL新物種誕生的過程�
藝術(shù)+智慧,打通跨界軌�
與行�(yè)普通高端電視圍繞大屏畫�(zhì)的核心不同,TCL浮窗全場景TV一方面通過突破性美�(xué)�(fēng)格設(shè)�(jì),打破傳�(tǒng)需要家裝電視背景墻來襯托電視的做法,配合內(nèi)置豐富的情景化內(nèi)容和藝術(shù)、音樂、旅行資源,讓電視潛移默化地成為家居美學(xué)和家庭審美升級的窗口�
另一方面,這款�(chǎn)品也是連接家庭全場景的入口,包括親子陪伴、審美陪伴、生活管家、娛樂陪伴等陪伴場景,讓電視能夠成為家人之間的情感連接,也是智慧家居生活中家庭�(shè)備連接的核心。Living Window浮窗全場景TV從更高格局上,開辟了彩電發(fā)展的新空間,是藝�(shù)熏陶與智慧生活相�(jié)合的范本�
首先在藝�(shù)熏陶上,TCL浮窗全場景TV共有裝飾美學(xué)、立體美�(xué)、新造型美學(xué)和東方美�(xué)四�(gè)款式,能夠滿足不同用戶審美的趨向,均以突破性的美學(xué)�(shè)�(jì)顛覆了用戶對電視外觀的固有認(rèn)知,彰顯任何�(fēng)格家的要求,讓家裝電視墻不再是一�(gè)難題,反而成為了家里永遠(yuǎn)的風(fēng)景線�
不僅如此,浮窗全場景TV還擁有電視豐富的�(nèi)置情景化�(nèi)容及藝術(shù)、音樂、旅行資源,還提供了海量樂曲資源和名家解讀。憑借QLED、霧面低反射屏、AI畫質(zhì)�(diào)節(jié)技�(shù)及安橋音響和好萊塢級別的杜比VISION&ATOMS技�(shù),讓電視潛移默化地成為了“家庭美術(shù)�”�“家庭音樂�”,真�(shí)還原每一幅畫作�
其次,Living Window浮窗全場景TV既是全新的美�(xué)體驗(yàn),更�24小時(shí)在線的大屏智能音箱,同樣也是AI+I(xiàn)OT智慧家庭的核心入口,連接家庭智能�(shè)備和生活服務(wù)平臺(tái),成為家庭智慧生活管家,為用戶構(gòu)建全場景方案�
其首家采用音畫雙引擎技�(shù),不管Living window開屏還是�(guān)屏,音箱都能�(dú)立工作,人工智能小T隨時(shí)待命,實(shí)�(xiàn)了隨�(shí)在線的大屏智能音箱體�(yàn)。更通過小T智慧家庭云平�(tái),用語音輕松控制燈、空�(diào)、安防設(shè)備、掃地機(jī)器人等在�(nèi)的越來越多的智能�(shè)備。電視大屏通過AI+I(xiàn)OT的技�(shù)方案,成為了未來智能家居的核心入口,它的出現(xiàn),將重新連接人與人的�(guān)系,從而顛覆消�(fèi)者對�(xiàn)有電視的想象及對未來智慧生活的期待�
而且,TCL更構(gòu)建了一套以用戶為中心的體系,通過對用戶意圖的理解和使用場景的�(diào)度,同時(shí)聚合視頻、音樂、美�(xué)教育等內(nèi)容,還集成了生活服務(wù)、知�(shí)服務(wù)及設(shè)備互�(lián)等多�(xiàng)服務(wù)技能。為保障�(yīng)用和服務(wù),TCL更構(gòu)建了AI大數(shù)�(jù)平臺(tái)、IOT物聯(lián)云平�(tái)和用戶運(yùn)營平�(tái),Living Window是這三大平�(tái)的載體�
今后TCL電子將與陽光100置業(yè)集團(tuán)攜手合作,打造未來智能家居范本,并希望更多伙伴加入�(jìn)來,共同為用戶提供真正有�(jià)值的場景體驗(yàn)。王成相信,浮窗全場景TV將會(huì)開啟全新的居家生活方式,必將改變?nèi)蚍秶鷥?nèi)消費(fèi)電子�(chǎn)�(yè)的格局�
寫在最后:
高端品牌的支撐不僅來源于�(chǎn)品力,還在于技�(shù)力、體�(yàn)力及整�(gè)生態(tài)和場景的�(gòu)建能力。憑借對用戶需求精�(zhǔn)的洞察,人工智能和IOT�(lǐng)先的技�(shù),以及TCL高端制造能力,TCL旗下高端子品牌XESS,無疑能�?yàn)橄M(fèi)者提供更多智能產(chǎn)品生�(tài)和領(lǐng)先的交互場景體驗(yàn),為追求生活品質(zhì)的高端消�(fèi)者帶來全方位的生活品位與格調(diào)提升。這是其他任何電視品牌所不能及的�
XESS致力于提供有意義的科技�(chuàng)新。王成表示,只有從整�(gè)�(chǎn)品力到技�(shù)力、體�(yàn)力,再到未來生態(tài)能力的構(gòu)建越來越完美,才能支撐這�(gè)高端子品牌的初心和想法。未來,TCL將會(huì)積極根據(jù)消費(fèi)者的反饋、消�(fèi)趨勢等去完善引領(lǐng)或迎合�
接下來,更多彩電品牌將不斷探索高端智能,以各種方式在高端群體中放大品牌傳播力與影響力。TCL已經(jīng)真正把高端品牌打造發(fā)展成為一種現(xiàn)象級的高端IP盛事,搶灘高端彩電市場正暗流涌動(dòng),新一波品�(zhì)消費(fèi)浪潮將再度來襲!
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